サポート
Kanekokeiが提供するアプリのお問い合わせ窓口です。
対応アプリ
スピード:カードバトルトランプ対戦ゲーム
CPU対戦、2人対戦、レベル選択、エクストラモードに対応したスピードカードゲームです。
じぶんガチャ
画像付きのオリジナルガチャを作成、保存、編集して楽しめるアプリです。
簡単ボイスチェンジャー:ワンタップで声を変換
録音した声を加工して楽しめるアプリです。
お問い合わせ
不具合、使い方、その他のお問い合わせは以下のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせの際は、アプリ名、端末名、iOSバージョン、発生している内容を記載してください。
スピードの確認事項
- CPU対戦は、ホーム画面の「CPUと対戦」からレベルを選択して開始できます。
- 2人対戦では、赤カード側と黒カード側で勝敗が表示されます。
- 音が鳴らない場合は、端末の音量とマナーモード設定を確認してください。
- 広告が表示されない場合は、通信環境を確認してください。
- 戦績を初期化したい場合は、設定画面の「対戦記録をリセット」を使用してください。
じぶんガチャの確認事項
- 画像を選択できない場合は、端末の写真アクセス権限を確認してください。
- 作成したガチャや景品情報は、アプリ内の保存データとして管理されます。
- 中身が減るガチャは、リセット機能で残り数を初期状態に戻せます。
- 広告が表示されない場合は、通信環境を確認してください。
ボイスチェンジャーの確認事項
- 録音できない場合は、端末のマイクアクセス権限を確認してください。
- 音声が再生されない場合は、端末の音量とマナーモード設定を確認してください。
- 保存済み音声は、アプリ内の保存データとして管理されます。